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2017年1月18日百度外賣APP全新改版

2017-01-21 | 來源: 互聯網 | 作者: 編輯 | 點擊:

  2017年1月18日,百度外賣APP全新改版,改版后的首頁大換臉,增加了“你最常吃的”、“遇見你的菜”、“分時段推薦”、“精選專題”、“此刻最熱”、“購物車”等多個功能,有效提升了用戶訂餐體驗。值得一提的是,新版APP首頁將全面采用“千人千面”,根據大數據分析,為用戶提供“愛吃、想吃、要吃”的餐飲美食,滿足每一位消費者的個性化需求。

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  百度外賣負責人表示,此次APP改版重點強調了“懂你”的概念,每一個用戶打開的頁面都不盡相同,頁面上的推薦內容是根據每一個用戶特性量身打造的。此外,百度外賣還在APP首頁頂部位置增加了人文關懷、惡劣天氣提醒的服務,用戶下拉一下,便可看到相關提示信息,進而可以做到及時應對。

  一、千人千面個性化推薦,打造“最懂你”的外賣APP

  對于很多外賣用戶而言,每到飯點都在糾結于要吃什么。為了幫用戶解決這一問題,新版百度外賣APP首頁將突出展現用戶最常吃的菜品,將用戶點餐頻次最高的商家推薦到“你最常吃的”板塊中,從而方便用戶下單,節省時間。

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  此外,百度外賣還應用人工智能、大數據等技術,根據用戶特征、下單時間、下單地點等因素進行計算及排序,構建用戶的喜好模型,進而從眾多商家中推薦用戶喜歡的餐品,展現在“遇見你的菜”板塊中,實現千人千面,這樣可以更加精準地觸達用戶的興奮點,從而促進轉化。

  二、外賣界首個購物車,方便用戶實時比價

  除了個性化推薦,新版APP還增加了購物車功能,方便消費者把商品放入購物車進行比較。業內專家表示,與現實購物車不同,網絡消費者喜歡把商品統一放到購物車直接進行比較,從而挑選性價比最高的商品。作為品質外賣代表,百度外賣率先在首頁設置購物車功能,滿足消費者的比價需求,充分體現了其“以用戶為中心”的發展理念。

  此外,購物車還方便了消費者儲藏美味菜品,無論何時何地,只要是用戶想吃的菜品統統可以加入到購物車,百度外賣會為用戶永久保存購物車商品,方便用戶隨時購買。

  三、發現周邊最熱商家,實現動態化推薦

  據了解,百度外賣APP新版本還對餐飲商家的展現形式進行創新?!盀槟憔x”保留了原有RANK流的排序邏輯,而“此刻最熱”則主要挑選了用戶周邊熱度最高的商家——即同一時刻用戶瀏覽量最高,從而將其推薦給用戶。

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  在傳統的展現形式中,用戶對很多商家可能并不熟悉,為了給用戶提供更多參考維度,新版APP參考了周邊人群點餐習慣,對熱門商家進行實時、動態推薦,使得用戶可以更加大膽嘗試新的商家。百度外賣負責人表示,“此刻最熱”突破了之前只對商家進行推薦的形式,可以對商家和該商家的熱銷菜品一起展示,方便消費者購買。

  百度外賣APP“大改版”的背后離不開大數據的支撐,讀懂用戶首先要有足夠的數據作為基礎,才能為用戶貼上相應的標簽,而這正是百度的技術優勢所在。百度外賣負責人表示,“基于大數據分析的‘用戶畫像’技術,一直以來都是百度外賣的重點研究方向。百度外賣的數據資源不僅來自自身積累,同時還可共享百度搜索、百度糯米等數十款百度系產品的數據庫資源,可以精確描繪用戶的全方位特征,從而為用戶提供個性化訂餐服務?!?/P>

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